Intervenții de urgență

Cu Tinmar Special Gaz alegi cea mai bună ofertă pentru furnizarea de gaze naturale în locuința ta. Vezi detalii!

Devino clientul nostru

Dacă în locuința ta apare o avarie la instalația electrică, de gaze, sanitară, de canalizare, de încălzire sau ai nevoie de ajutorul unui lăcătuș, beneficiezi gratuit de ajutorul unui specialist care se va prezenta la locul de consum pentru remedierea defecțiunii apărute.

Tu suni la Contact Center Tinmar (031/9797) iar noi vom trimite la tine acasă un specialist autorizat care va efectua reparaţia de urgență necesară securizării locuinţei împotriva unor viitoare pagube sau diagnosticarea defecţiunii şi revenirea ulterioară cu materiale pentru efectuarea reparaţiei, acolo unde este cazul, în următoarele situații:

  • Pentru instalațiile electrice acoperim lucrări ce apar pe circuitul electric după contorul de măsurare a energiei consumate inclusiv avarii ale siguranțelor montate în tabloul electric, lipsa energiei la prize, nefuncționarea corpurilor de iluminat, scurtcircuit în instalația de utilizare, alimentarea cu energie electrică a centralelor electrice.
  • Pentru instalațiile de gaze acoperim: defecțiuni ale senzorilor și robineților aflați pe circuitul de alimentare al aragazului sau al centralei termice și conducte de alimentare sparte sau crăpate ce provoacă scurgeri de gaze iar în cazul centralelor termice se verifică alimentarea cu gaz a acestora dar nu se intervine asupra sistemelor ce aparțin de centrala termică.
  • Pentru instalațiile sanitare și canalizare acoperim: defecțiuni ale bateriilor de chiuvetă, ale sistemelor de scurgere, conducte de alimentare sau de scurgere sparte, crăpate care provoacă infiltrații sau inundații, conducte înfundate și robineți defecți.
  • Pentru instalațiile de încălzire acoperim: defecțiuni apărute la instalația termică din locuință la calorifere și conducte, la robineții de calorifer, robineții de oprire /pornire a alimentării caloriferelor și la robineții de alimentare centrală termică, fără a interveni asupra sistemelor ce aparțin de centrala termică.
  • Pentru intervenții de urgentă de lăcătușerie acoperim situațiile în care este imposibilă intrarea în locuinţă, din cauza pierderii sau furtului cheilor, blocării încuietorilor sau altor cauze accidentale.

Pachetul Tinmar Special Gaz oferă:

  • un număr nelimitat de intervenții la instalația de gaze, în limita sumei de 100 Euro/intervenție dar nu mai mult de 350 Euro/an;
  • contravaloarea unei intervenții include deplasarea, constatarea și remedierea (1 ora de manopera inclusa) defecțiunii de către un specialist autorizat (35 Euro per intervenție) și materiale necesare intervenției urgente (în limita sumei de 65 Euro per intervenție);
  • vei primi un discount de 30% pentru prestația suplimentară dacă manopera va depăși plafonul per intervenție.

Ce trebuie să știi:

  • Înainte de efectuarea lucrării, specialistul va face o estimare a costurilor și o va transmite. Beneficiază de acest serviciu doar consumatorii care acceptă intervenția și reparația făcută de partenerul Tinmar
  • Dacă valoarea reparației depășește plafonul maxim per intervenție, se achită pe loc diferența de preț
  • Dacă piesa (bateria, țeava, robinetul, etc) depășește suma rămasă (15 Euro/ 65 Eur) va fi achitat[ integral, dar dacă piesa se încadrează în același buget alocat, nu mai trebuie să platești nimic
  • Pentru toate reparațiile necesare remedierii problemelor menționate, se înlocuiesc elementele defecte

Intervenţiile se fac doar cu personal autorizat, iar pentru fiecare reparație garantăm calitatea lucrării şi acordăm termen de garanţie de 6 luni la manoperă și 12 luni la piesele de schimb, dar nu mai mult de garanția dată de producător.

Clienţi Tinmar Group

Acest site folosește cookies, pentru a-ți oferi o experiență cât mai bună. Navigarea siteului înseamnă că ești de acord cu politica de utilizare.